Если в ходе первичной беседы, во время последующего наблюдения в период работы или по данным имеющейся документации сильно подозрение о наличии у сотрудника каких-либо психических отклонений, руководитель рекомендует ему обратиться за консультацией к врачу-психиатру (психоневрологу) для установления диагноза, назначения лечения.
При направлении сотрудника на консультацию к психиатру представляется характеристика, в которой должны быть подробно (в виде фактов, а не рассуждений) изложены результаты изучения, связанные с его деловыми и морально-психологическими качествами, а также особенностями характера, поведения, взаимоотношений, нарушениями трудовой дисциплины, их причины, принимавшиеся меры, наблюдавшиеся отклонения в психическом состоянии, мнение Руководителя (менеджера по персоналу) об их влиянии на исполнение обязанностей. Только врач-психиатр способен установить диагноз психического заболевания.
Основаниями для госпитализации в психиатрический стационар служат наличие у сотрудника психического расстройства и заключение врача-психиатра о необходимости проведения обследования или Лечения в стационарных условиях либо постановление прокурора Или определение суда.

Если у сотрудника отсутствует психическое заболевание, но имеется предрасположенность к личностным расстройствам, дальнейшую работу с ним осуществляет психолог (менеджер по персоналу). Для этого сотрудника составляется программа психологической коррекции, ему назначаются индивидуальные воспитательные меры. Поел завершения процедур проводится повторное психологическое ил психофизиологическое исследование.
Методика работы руководителя по сохранению психического здоровья сотрудников. Направления работы руководителя в рамках раз работки дифференцированного подхода к укреплению психического здоровья персонала таковы:
  • создание автоматизированных диагностико-консультационных систем, направленных на укрепление физического состояния и психосоматического здоровья сотрудников, которые обеспечивают формирование индивидуальных оздоровительных рекомендаций;
  • совершенствование диагностики изменений состояния психосоматического здоровья у сотрудников организации и факторов риска, нарушающих нервно-психический статус;
  • разработка специальных тренинговых программ, позволяющих? осуществлять персонификацию методов психической самозащиты личности сотрудников.

В системе внутриорганизационного обучения хороший результат дает ознакомление персонала с приемами сохранения психологического комфорта: это занятия по темам «Психическая саморегуляция», «Управление стрессом», «Приемы тренировки памяти, внимания», «Избавление от вредных привычек»
Можно указать главные Принципы, на которых основана управленческая деятельность руководителя организации по сохранению психического здоровья сотрудников:
1.  Рациональный режим труда персонала; правильное распределение сил во время выполнения как физической, так и умственной работы. Равномерная, ритмичная работа продуктивнее и полезнее для здоровья работающих, чем смена простоя периодами напряженной, авральной работы. Кроме того, интересная и любимая работа выполняется легко, без напряжения, не вызывает усталости и утомления.
Рациональная организация рабочего дня позволяет уменьшить непродуктивный расход времени, снизить энергетические затратысотрудника. Так, отказ от чтения ненужной корреспонденции экономит 30 мин в неделю, отказ от чтения газет и журналов, не связанных с работой, — 120 мин, отказ от пустых разговоров по телефону — 180 мин, отказ от приема случайных посетителей — 240 мин. В некоторых компаниях принято проводить совещания стоя, что позволяет обсуждать все вопросы более оперативно.
2. Организация рабочего места каждого сотрудника с учетом эргономических требований (рациональное расположение оборудования, инструментов, рабочих материалов, достаточное и равномерное освещение и др.).
В ряде организаций приняты рекомендации системы фэн-шуй — учения о расположении зданий и обустройстве жилых помещений с учетом космических потоков энергии, опирающегося на методы пространственных ориентации, астрологию, нумерологию, психологию цвета. От того, как расположено здание, в какую сторону выходят окна и каким образом расставлены предметы в помещении, зависит не только настроение человека, но и карьерный, финансовый успех. В Гонконге фэн-шуй признан официально. Местные банки, промышленные и торговые фирмы имеют в своем штате специалиста в этой области. В Малайзии законом запрещено строить дома с углами, направленными в стены соседних зданий: углы несут отрицательную энергию. Без консультации мастера в сфере фэн-шуй не обходится почти ни одно крупное строительство в США. Так, Д. Трамп, начиная реконструкцию небоскреба «Трамп-Тауэр», обратился за советом к самому известному в Нью-Йорке специалисту по фэн-шуй.
Рекомендации: при строительстве здания большой дом прикрывает тыл строения компании, угол соседнего сооружения не направлен на входную дверь здания фирмы. Избегать соседства со строительными кранами, водонапорными башнями, высоковольтными линиями, автомагистралями. Лучше наличие перед входом в здание фонтана, реки с медленным течением, искусственного водопада; вестибюль четко очерчен, ярко освещен; если он находится в северной стороне относительно двери, то в нем разместить аквариум с рыбками — 8 золотых и 1 черного цвета. Для руководителя-мужчины самый благоприятный угол для рабочего места — северо-западный относительно парадной двери в здании; для руководителя-женщины— юго-западная часть офиса. Правило для всех сотрудников: сидеть лицом к входной двери кабинета и никогда — спиной к углу. Чем больше рабочий стол, тем больше карьерный рост. Кресло — с высокой спинкой (до головы и выше) и подлокотниками; растущее дерево, стоящее рядом с рабочим столом, символизирует растущую карьеру.
3.  Организация отдыха персонала строится по «контрастному» принципу. Людям физического труда необходим отдых, не связанным с дополнительными физическими нагрузками, а работникам умственной сферы необходима в часы досуга определенная физическая нагрузка.
Человек, много времени проводящий в помещении, должен, отдыхая, хотя бы часть времени проводить на свежем воздухе, поэтому в компаниях для сотрудников организуются прогулки за город, турпоходы.
4.  Культивирование здорового образа жизни как ценности организации в целом и каждого сотрудника в отдельности.
Это организация соревновании внутри компании, создание «своего» корпоративного вида спорта (чаще всего в российских компаниях такими являются авторалли, плавание, боулинг, футболом. В преддверии эпидемий гриппа в некоторых организациях делаюпрививки всему персоналу, оплачиваются медицинские страховки
5.  Система мотивации и стимулирования, подкрепляющая эффективный для организации и полезный для здоровья сотрудника стиль работы.
Как известно, раны победителей заживают быстрее, поэтому ест чаще используются материальные (например, денежная премия) и нематериальные формы поощрения сотрудников (приказ о поощрении на доске объявлений компании, стенд «Лучший сотрудниккомпании за текущий месяц»), тех, кто демонстрирует сверхусилия, добивается существенных результатов в работе. В 2000г. «Вымпелком», IBS, «Вимм-Билль-Динн» предоставили свет им сотрудникам возможность покупать абонементы сети фитнес-клубов с 50% -ной скидкой. Согласно статистике, в «Вымпелкомеза 2001 г. заболело в 3 раза меньше сотрудников. Решающее значение в сохранении психического здоровья сотрудников организации, в предупреждении психических расстройств имеют! четкая организация работы в организации, ровные взаимоотношения в коллективе. Успех этой работы обеспечит тесное взаимодействие руководителей, специалистов отдела по работе с персоналом.
Обработка результатов. При обработке результатов основное внимание обращается на: соответствие заявленных и имеющихся на практике принципов работы руководителя по укреплению психического здоровья сотрудников организации; специфику принимаемых управленческих решений, направленных на сохранение здоровья персонала, и критерии оценки их эффективности.
Контрольные вопросы
  1. Какие факторы влияют на психическое здоровье персонала организации?
  2. Их каких элементов складывается методика определения состояния психического здоровья персонала?
  3. Каково содержание методики работы с сотрудниками, имеющими отклонения в психическом здоровье?
  4. Каковы основные направления работы руководителя по укреплению психического здоровья персонала?
  5. Какие принципы положены в основу управленческой деятельности руководителя организации по сохранению психического здоровья сотрудников?