Можно быть хитрее другого, но нельзя быть хитрее всех.
Ф. Ларошфуко
Люди так простодушны и так поглощены ближними нуждами, что обманывающий) всегда найдет того, кто даст себя одурачить.
Н.              Макиавелли
Манипуляция является искусной формой обмана. Обман состоит в том, что адресату создают впечатление, что он принимает решение самостоятельно и для своего блага, а на самом деле он является марионеткой и жертвой манипулятора. Поэтому защитой от манипулирования будет и умение распознать любой обман как таковой. Отсюда вполне естественно привести признаки всякого обмана.
Человек — это единственное живое существо, способное лгать.
Бывает, конечно, «ложь во спасение». Но очень важно уметь распознать ложь злонамеренную, в результате которой вы можете серьезно пострадать. Как суметь распознать обман? В этом нам поможет знание пантомимики, т.е. значений жестов, поз, телодвижений. И вот почему.

' Общаясь, большинство людей неплохо управляют своим голосом, интонацией и мимикой, потому что они контролируются сознанием.
И практически не управляют своей пантомимикой, поскольку пантомимические проявления спонтанны, подсознательны, неподконтрольны рассудку. Из языка телодвижений можно почерпнуть больше правдивой информации, чем из слов.
Поэтому человек, понимающий язык пантомимики, в состоянии узнать о собеседнике больше, чем тот говорит, в частности, — и то, что тот скрывает.
Главное — понять, когда вас обманывают.
Первые признаки обмана
Вот некоторые факты, установленные психологами.
Вас обманывают, если:
  • на словах человек декларирует свою честность и откровенность, но при этом его ладони повернуты вниз («смотрят» в пол);
  • собеседник говорит, что уступает вам «пальму первенства» в общении, но при рукопожатии его ладонь повернута вниз;
  • ваш партнер говорит о доверительных отношениях, делится как бы секретами и тайнами, но садится рядом с вами не ближе 40—50 см (более половины длины вытянутой руки);
  • говорит о том, как интересно с вами общаться, а носки его обуви смотрят в другую сторону от вас;
  • подчеркивает, что как сексуальным объектом вами не интересуется, а ноги держит при этом расставленными;
  • говорит, что вы ему интересны, но, здороваясь, не посмотрел вам в глаза.

Вас обманывают, если говорят об искренности и деле, требуюшем доверия,
но при этом:
  • руки держат перекрещенными на груди;
  • вы наблюдаете скрещенные на груди руки со сжатыми кулаками;
  • видите скрещенные руки с пальцами, плотно сжимающими предплечья;
  • одной рукой человек делает жест, будто поправляет пуговицу на рукаве, браслет часов, манжет или прическу;
  • человек двумя руками держит предмет в руках: сумочку, карандаш, блокнот, букет цветов, чашечку с чаем или кофе;
  • вы наблюдаете переплетенные пальцы партнера по общению, сцепленные руки.

Вербальные признаки намеренной лжи
  • Люди, говорящие правду, стараются ответить на вопрос прямо; те же, кто ее скрывает, пытаются в своих ответах говорить о разных побочных обстоятельствах.
  • Говорящим неправду для ответа на вопрос обычно требуется больше времени, им нужно время для принятия решения, что именно сказать.
  • Переспрашивание вопроса — это обычный способ выгадать дополнительное время, чтобы продумать ответ на поставленный вопрос.
  • Многие говорящие неправду люди отличаются отрывочной речью, предложения у них часто остаются незаконченными.
  • Разного рода клятвы (типа «клянусь Богом!») часто используются лгунами в их попытках придать большую убедительность своей лжи. Правдивым людям нет необходимости прибегать к клятвам и заверениям.
  • Лгуны часто бурчат ответы себе под нос или сбиваются в своих ответах.
  • Люди, говорящие неправду, стараются использовать «обтекаемые» слова, например, «я не брал этих денег».
  • Говорящие правду люди стараются убедить противную сторону в своей невинности, тогда как лгуны ведут себя пассивно.
  • Непоследовательность в утверждениях относится к одним из лучших показателей лживости.
  • Правдивые люди стараются отвечать на поставленные вопросы прямо, лгуны же пытаются ответить на трудный вопрос косвенно [43, 382—383].

Если вы внимательно изучите признаки лжи, которые проявляются в виде телесных сигналов, то сумеете различить неискреннее отношение к себе. Это обезопасит вас от нежелательных последствий и неприятных переживаний, связанных с разочарованием в людях.
Обычно состояние человека проявляется не одним жестом, позой, а целой серией. Поэтому первое проявление должно вас насторожить, а следующее — утвердить в возникших опасениях относительно истинных намерений собеседника.
Дело в том, что отдельное телодвижение может случайно указать на нечто другое. Например, человеку холодно и он скрестил руки на груди, сжался, чтоб согреться. Расстегивание пиджака или его снимание во время разговора, вообще говоря, признак открытости по отношению к собеседнику. Если... не жарко.
Поэтому для верности нужно поймать два-три проявления состояния человека, чтобы сделать верный вывод.
«Чтение» собеседника по его жестам
Как указывает Алан Пиз [ 119], одним из самых часто используемых символов обмана являются жесты «рука к лицу». Они имеют иод собой реальную основу. Когда мы слышим, видим или говорим неправду, то неосознанно пытаемся прикрыть рот, или глаза, или уши руками.
Эта жестикуляция очень легко замечается за детьми. Если ребенок лжет, он часто пытается или закрыть рот рукой (для того, чтобы как бы остановить поток лжи, который из него выходит). Если он не хочет слушать родителей, которые упрекают его в чем-либо, он просто закрывает ладошками уши. Если видит что- либо, на что ему совсем не хотелось бы смотреть, он закрывает свои глаза ладонями.
По мере того как человек взрослеет, жесты «рука к лицу» становятся все более уточненными и менее очевидными, но все же человек невольно делает их, когда лжет или кого-то выгораживает.
Когда человек непроизвольно в ходе разговора прикрывает рот, или глаза, или уши ладонью, это может означать, что он собирается вас обмануть. В этом случае будьте наблюдательней к его жестикуляции. Объясним смысл наиболее характерных жестов.
Жест прикрытия рта
Прикрытие рта является одним из жестов, которые использует человек, говоря неправду окружающим. При этом ладонь прикрывает рот, большой палец прижимается к щеке, так как подсознание дает команду закрыть рот и подавить
поток лжи. Иногда этот жест принимает форму нескольких пальцев, прижатых ко рту, или руки, сжатой в кулак. Значение жеста при этом сохраняется прежним.
Некоторые обманщики стараются скрыть этот жест, имитируя кашель или задумчивость. Если же человек, который ведет деловые переговоры, использует такой жест — это сигнал опасности для партнера по переговорам.
Прикосновение к носу
По своей сути жест «прикосновение к носу» является утонченной формой жеста «прикрывание рта». Он может иметь несколько разновидностей, например, легкое потирание под носом или же одно быстрое, практически незаметное прикосновение к носу. У некоторых женщин этот жест принимает форму нескольких легких ударов по носу, поскольку они боятся испортить макияж.
А. Пиз так объясняет происхождение этого жеста. По мере того как какая- нибудь нехорошая мысль закрадывается в мозг, подсознание дает руке команду прикрыть рот. Однако в последний момент, пытаясь сделать этот жест менее явным, рука быстро дотрагивается до носа. Другим объяснением этого жеста является то, что ложь раздражает тонкие нервные окончания в носу, и такое легкое почесывание носа снимает зуд.
Потирание глаза
«Ничего не вижу», — как бы говорит собеседник, и этот жест является попыткой блокировать ложь, которую он видит, или избежать взгляда человека, который сам лжет. Мужчины обычно всегда трут глаза, а если ложь является очень крупной, то они пытаются отвести глаза и при этом смотрят в пол.
Женщины, как правило, потирают глаза легким прикосновением и трут область под глазом. Этому может быть два объяснения:
  • во-первых, потому что их с детства приучили следить за собой и, в частности, не делать резких неприятных жестов;
  • во-вторых, они просто боятся испортить свой макияж. Они также стараются избежать прямого взгляда в лицо человеку, которому лгут, и смотрят при этом в потолок.

Потирание уха
Этот жест является попыткой слушателя «ничего не слышать». Так он как бы блокирует слышимое, поместив свою руку на ухо. Этот жест является утонченной версией детского жеста, когда ладошкой полностью закрывают уши, чтобы не слышать упрека старших. Другие варианты этого жеста включают легкое почесывание ушной раковины тыльной стороной ладони, погружение кончика пальца в ухо, подергивание мочки уха или перегиб ушной раковины, чтобы закрыть слуховой проход. Последний жест является сигналом того, что человек уже достаточно наслушался и, возможно, хочет что-то сказать.
Почесывание шеи
Когда человек почесывает шею в ходе деловой беседы, это указывает на сомнения или неуверенность, которые он испытывает. Другими словами, такой человек как бы говорит: «Я не уверен в том, что вы мне говорите» или: «Я не согласен с вами».

/Исследования жестов показали, что когда кто-либо говорит неправду, это вызывает легкое раздражение в чувствительной коже его лица и шеи. Человеку необходимо в этом случае поглаживание или даже почесывание, чтобы успокоиться.
Понаблюдайте за тем человеком, который обманывает кого-нибудь на ваших глазах. Говоря неправду, он отгягивает воротник рубашки. Создается такое впечатление, что лжец начинает потеть в области шеи, когда предчувствует, что слушатель может догадаться, что его обманывают.
Если вы увидите, что ваш собеседник использует этот жест, то лучше всего сразу спросить: «Не могли бы вы повторить или пояснить то, что имеете в виду?» При этом лжец может сразу насторожиться и начать сдавать свои позиции в вашу пользу.
Более подробно о языке телодвижений можно прочесть в книгах А. Пиза, Д. Ниренберга и Г. Кодеро, указанных в списке литературы.
Лицо и голос лжеца
По утверждению профессора психологии Калифорнийского университета Пола Экмана, «лицо — это зеркало, отражающее ложь». Приводим некоторые данные его 30-летних исследовании на эту тему.
Обнаружить ложь не так-то просто: надо одновременно проанализировать слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, позу, дыхание, испарину, румянец, бледность и пр. Поэтому стоит рассмотреть лжеца более детально под «микроскопом».
Паузы
Вольтеру принадлежит остроумное замечание, что с помошью языка мы можем прятать свои мысли. У дипломатов это превратилось в профессиональный афоризм: «Язык дан дипломату, чтобы скрывать свои мысли». Помните об этом свойстве многих высказываний. И если вы слушаете лжеца, то знайте, что он обдумывает каждое слово и осторожно выбирает выражения, делая длинные или слишком частые паузы. Это один из признаков лживой речи.
Голос
Звучание голоса связано с областями мозга, отвечающими за эмоции. Именно поэтому очень трудно скрыть изменения в голосе, если волнуешься или гневаешься. Обманщик начинает сыпать междометиями «гм», «ну» и «э-э», совершать повторы типа «я, я, я имею в виду, что я...» и произносить лишние слоги, такие, как «мне очень по-понравилось...» Очень часто врун разговаривает на повышенных тонах.
Улыбка
Большинство людей не могут сразу раскусить лжеца лишь потому, что не умеют отличать искреннее выражение лица от лживого. Например, существует более 50 видов улыбки, и исследования показали, что, когда испытуемые лгали, они улыбались иначе, чем когда говорили правду. Знайте: непринужденную улыбку дают только скуловые мышцы, которые идут от скул через нижнюю часть лица и

заканчиваются в углах рта, причем мышцы, расположенные вокруг глаз, при этом не двигаются.
Притворная улыбка: нет мешочков под глазами, «паучьих лапок» и легкого опускания бровей.
Брови и рот
Есть лицевые мышцы, которые человек не может контролировать. Например, , только 10 % испытуемых могли произвольно опускать вниз уголки рта, не двигая при этом подбородком. Однако эти трудно поддающиеся контролю мышцы двигались сами собой, когда люди по-настоящему грустили. Ложное чувство вины: приподнятые внутренние уголки бровей делают треугольными верхние веки и вызывают морщины в центре лба. Лишь 15 % удалось изобразить чувство вины, приподняв внутренние уголки бровей, что делает треугольными верхние веки и вызывает морщины в центре лба. И всего 9 % испытуемых показали верные признаки страха, одновременно приподняв и сдвинув брови.
Когда вы хотите скрыть радость, то, чтобы потушить довольную улыбку, сожмете губы и приподнимете подбородок. Но движение противодействующих мышц все равно выдаст обман.
Асимметрия лица
Есть еще три признака распознавания лжи: асимметрия, длительность эмоций и несвоевременность выражения лица. Ученые, изучающие работу мозга, выяснили,. что, поскольку правое полушарие отвечает за эмоциональную сферу, одна сторона лица может быть более «эмоциональной». Атак как правое полушарие управляет большинством мышц левой стороны лица, а левое — правой, ученые предположили, что эмоции должны сильнее проявляться на левой стороне. Одним словом, если одна сторона лица изменяется сильнее, чем другая, то человек точно лжет.
Если лицо собеседника выражает определенное эмоциональное состояние — гнев, страх, радость — более 10 секунд, знайте: это фальшь. Искренние выражения сменяются молниеносно. Неподдельное удивление, например, длится не более секунды.
Глаза
Взгляд вниз означает грусть, в сторону — отвращение, вниз и в сторону — вину или стыд. Однако профессиональный обманщик постарается смотреть прямо в глаза.
Нервная система
Безусловными признаками обмана являются реакции вегетативной нервной системы: если лжец испытывает страх, гнев, возбуждение, огорчение, вину или стыд, то это сопровождается учащением дыхания, вздыманием грудной клетки, частым сглатыванием из-за сильной сухости во рту, запахом пота или выступающей испариной. Эти признаки лжи надежны, потому что возникают непроизвольно и их очень трудно подавить.
Они были известны нашим далеким предкам. На Востоке, чтобы проверить, не лжет ли подозреваемый, ему давали горсть сухих рисовых зерен и велели разжевать их. Если зерна оставались сухими, значит, человек говорит неправду.

В XX в. реакция вегетативной системы человека при его лживых ответах легла в основу «детектора лжи» — полиграфа. Обмануть полиграф могут только специально тренированные в этом люди. Например, агенты спецслужб.
Любим ли мы врать?
Это может быть ложь но спасение. Или — чтобы не обидеть другого. Но нередко — и для достижения вполне меркантильных целей.
«Мы врем в среднем по 200 раз в день, и без этого жизнь была бы сплошным кошмаром», — заявил профессор психологии университета Южной Калифорнии Джеральд Джилиссон. Он прикрепил к одежде 20 добровольцев микрофоны и потом проанализировал все, что они говорили в обычной жизни.
Оказалось, что в среднем каждые восемь минут они говорили что-либо не соответствующее действительности. Больше других врут люди, имеющие постоянный контакт с людьми. В их числе продавцы, врачи, политические деятели, журналисты, адвокаты, торговые агенты по продаже и даже психологи.
Очень часто люди оправдывают промахи и ошибки невинной ложью. Опоздавшие часто ссылаются на дорожные пробки, которые их якобы задержали. Человек, отказывающийся от приглашения, врет, что неважно себя чувствует или что у него «завал на работе».
Психолог Ричард Вайзман из университета графства Хартфордшир в Англии проделал простой опыт: разослал чеки на 12 фунтов стерлингов (каждый якобы по ошибке) 25 священникам и такому же числу продавцов автомобилей. Одинаковое число тех и других — три пятых — присвоили эти деньги, и только две пятых вернули чеки.
Доктор Вайзман считает, что современное общество не смогло бы функционировать, если бы все говорили только правду. Особенно часто ложь содержится в автобиографиях, которые люди пишут при поиске работы.