Деятельность, связанная с попытками оценить качество и особенности человеческой жизни, ставит перед исследователями целый ряд интересных и сложных задач. Клиницистам приходится добывать полезную информацию, касающуюся самых различных категорий клиентов или пациентов и в самых различных условиях. Процесс сбора информации носит чрезвычайно сложный характер. Приведем лишь небольшую подборку вопросов, высказываний и заданий, которые вы могли бы услышать, если бы стали свидетелем бесед между клиницистами и клиентами:«Скажите, что привело вас в нашу клинику?» «Когда у вас впервые возникли эти ощущения?» «Из ваших слов следует, что вы смущены, рассержены и не знаете, как вам поступить». «Я назову несколько цифр, а вы повторите их в обратном порядке. Например, если я скажу: 5-1-7, вы ответите...» «Перед вами список утверждений. Возле каждого сделайте пометку: '"согласен" или "не согласен", соглашаясь с теми утверждениями, которые, с вашей точки зрения, относятся к вам. Итак, первое утверждение в списке: "Я люблю ходить на вечеринки"». Теперь я хочу, чтобы вы составили несколько рассказов по картинкам. Я буду показывать вам картинки по одной, а вы сначала расскажете, что изображено на данной картинке, а затем — что произойдет дальше». «Вы жалуетесь на то, что периодически испытываете сильное удушье. Расскажите, когда это произошло с вами в последний раз. Где именно вы находились и что при этом происходило?» «Я работаю психологом и в мои обязанности входит судебное консультирование по вопросам опекунства Суд установит, какие условия наиболее благоприятны для вашего ребенка». «Сегодня мы выполним несколько заданий. Некоторые будут похожи на школьные, а другие будут от них отличаться. Каждое задание состоит из нескольких вопросов — от самых простых до очень сложных. Пожалуйста, ответьте на каждый вопрос. Если вы не знаете ответа, выскажите свои предположения». «Мои ассистенты — чуть позже я познакомлю вас с ними — будут приходить к вам в дом, чтобы понаблюдать за тем, как члены вашей семьи общаются друг с другом. Это поможет нам найти способы улучшить обстановку в вашей семье». В каждом случае клиницист пытается понять поступки, чувства и мысли клиента, чтобы определить, па чем именно ему следует сосредоточить свои исследования в рамках той общей многообразной картины, которую представляет собой жизнь любого индивида. На первом этапе создается рабочий образ клиента и ситуации, основываясь на которых, специалисты определяют направления своей дальнейшей работы с клиентом и решения, касающиеся выбора методов исследования интересующих их вопросов. В этой главе обсуждаются основания для проведения клинического обследования и основные методы сбора необходимой информации. Способы организации и сообщения собранной информации другим лицам представлены в главе 5.