Бихевиоральный подход возник в психотерапии и консультировании как попытка использования принципов научения в разрешении проблем поведенческих расстройств у клиентов. Этот подход, так же как и когнитивный, постоянно обогащается новыми результатами исследований, его методы и техники непрерывно совершенствуются. Наиболее яркими представителями этого направления в настоящее время являются Дж. Вольпе, Г. Айзенк, А. Лазарус. Основная же идея этого подхода может быть датирована еще работами И. П. Павлова, когда поведение стало рассматриваться как последовательность условных рефлексов, образующихся в результате повторяющихся подкреплений. Позднее этот феномен получил название ОТВЕТНОГО (или классического) обусловливания и стал одной из четырех известных на данный момент бихевиоральных моделей научения; другими тремя являются ОПЕРАНТНОЕ обусловливание, научение через НАБЛЮДЕНИЕ и КОГНИТИВНОЕ научение. Модель обучения через ответное обусловливание дала консультированию и психотерапии ключ к пониманию того, как условнорефлекторные связи между стимулами могут быть прерваны в случае, если они создают болезненный эффект (например, посттравма- тические фобии). Таким образом, появился метод систематической десенсибилизации; он целесообразен в основном при тревожных реакциях и реакциях избегания, часто комбинируется с техниками релаксации и заключается в выделении беспокоящих клиента стимулов и пошаговой десенсибилизации каждого из них. Модель оперантного обусловливания позволяет модифицировать поведение через изменение его последствий. Работы Шелдона, Гудзона и Макдонада показали роль позитивного подкрепления в обучении, переучивании и оказали огромное влияние на формирование нового качества отношений в обществе. Основные экспериментальные исследования (сначала с животными) были проведены уже в 1950-1960 годы, однако концептуализация в этой области активно продолжается. Так, в консультировании может быть полезной АВС- модель Гудзона и Макдоналда. Она часто используется в случае поведенческих проблем у детей; примером могут быть жалобы на капризы ребенка: А - предшественники: мать отказывает в сладком; В - поведение: ребенок плачет; С - последствия: ребенок получает сладкое. Очевидно, что мать постоянно подкрепляет поведение, на которое она жалуется. Эксперименты показали, что подкрепление должно быть немедленным и существенным для получателя. Негативное подкрепление, которое следует отличать от наказания, также изменяет поведение, но в меньшей степени, чем позитивное. Научение через наблюдение заключается в копировании чьего- либо поведения без необходимости самому проходить через все пробы и ошибки. Главное отличие от первых двух моделей заключается в том, что подкрепление не является необходимым. А. Бандура считает, что существует три психологических феномена, которые составляют сущность моделирования: приобретение новых знаний и умений, имитирование и освоение социальных навыков, уменьшение реакций страха. Это обучение (синонимами являются моделирование или имитационное научение) может быть как заданным, организованным (например, группы по обучению навыкам уверенного поведения используют ролевые игры, где каждый член группы имитирует трени руемые навыки), так и случайным, непроизвольным (например, клиент имитирует стиль консультанта говорить по телефону). В обоих случаях результат научения становится более успешным, если между наблюдающим и наблюдаемым устанавливаются хорошие отношения или если наблюдающий обладает более высоким статусом и компетентностью. Знаменитые эксперименты А. Бандуры (1965), посвященные изучению имитации детьми дошкольного возраста агрессивного поведения со стороны взрослых по отношению к куклам, которое они видели в экспериментальных фильмах (с различным подкреплением этого агрессивного поведения в финале фильмов), показали социальную роль имитационного поведения. Эти идеи дали толчок развитию теории социального научения и заставили заново пересмотреть некоторые принципы воспитания с точки зрения имитационного поведения ребенка. Одним из примеров социального использования этой психологической информации может быть проведенная в США реорганизация детских садов для детей с темным цветом кожи в плане подбора персонала и игрушек. Целью изменений являлось разрушение стереотипа превосходства «белого человека», образы которого обычно доминируют в материале, используемом в играх и занятиях. С этой же целью персонал стал подбираться с учетом этнической принадлежности, что позволило подвергнуть сомнению такое предубеждение, как «воспитатель обычно белокожий, а обслуживающий персонал может быть темнее». Для этого типа научения необходимы только информация о поведении и его последствиях, поэтому оно осуществляется значительно быстрее, чем научение посредством ответного или оперантно- го подкрепления (первые две модели). Кроме адекватного представления поведения наблюдаемого, кроме его обладания статусом, компетентностью или другими видами «силы», необходимо подкрепление нового, «выученного» поведения наблюдателя для того, чтобы новое поведение не «угасло». Позже теория социального обучения обогатилась знанием о феноменах единичного обучения (которое происходит на одном-единственном примере), обучения через символы поведения, знаниями о роли ожиданий наказания или поощрения, успеха или неудачи. Также эта теория фокусируется на антиципации (предвидении) человеком предстоящих событий и отражении этих антиципаций в поведении, на роли представлений о будущем; а также на процессах, с помощью которых люди достигают саморегуляции своего поведения. Эти представления внесли огромный вклад в разработку моделей психологической помощи, социальной работы, воспитания, обучения и других форм модификации поведения. Четвертой моделью научения, возникшей в относительно более позднее время, является когнитивная модель; она стала разрабатываться бихевиористами в связи с тем, что глубокие и настойчивые экспериментальные поиски и исследования привели их к пониманию, что не все человеческое поведение обусловливается только внешними факторами и стимулами среды: поведение также может быть обусловлено внутренними факторами. Работы А. Бандуры подготовили почву для принятия бихевиористами идеи о том, что внешние образы могут быть интернализованы и обуславливать поведение человека. Контрольные вопросы 21. В чем заключается феномен классического обусловливания? 22. Кто из современных бихевиоральных психотерапевтов внес наиболее значимый вклад в развитие этого направления психотерапии? 23. При каких нарушениях целесообразно применение метода ответного обусловливания? 24. В каких случаях используется модель оперантного обусловливания? 25. В чем проявляются отличительные особенности модели научения через наблюдение от моделей классического и оперантного обусловливания? 26. Как называется четвертая бихевиоральная модель научения?