После выяснения паспортных данных оцениваются жалобы больного. Вначале дают возможность больному самому высказаться, основываясь на своих субъективных ощущениях, затем надо уточнить жалобы с помощью дополнительных вопросов. При изучении жалоб на боли необходимо выяснить их характер (постоянный или в виде приступа), локализацию, интенсивность, иррадиацию,
время их появления и сопутствующие обстоятельства, факторы, усиливающие или ослабляющие боли, влияние на них физической нагрузки и медикаментов. Даже если у больного отсутствуют жалобы и он чувствует себя здоровым, необходимо тщательное изучение анамнеза заболевания.